Support

Warnerraven heeft een eigen technische dienst welke alle soorten reparaties uitvoeren. Reparaties die vallen onder garantie worden opgestuurd naar de fabrikant. Daarnaast hebben wij eigen systeem bouwers in dienst die een systeem maken die geheel aan uw wensen voldoet.

Vragen over een lopende reparatie?

Wanneer u vragen heeft over een lopende reparatie klik dan hier en vul het formulier in en klik op verzenden. U krijgt dezelfde dag nog antwoord en weet dan wat de status van uw reparatie is. Indien u niet in staat bent om te mailen dan kunt u ook telefonisch contact opnemen.

Warnerraven Helpdesk

Warnerraven Support: 0223 – 669503

maandag t/m vrijdag telefonisch bereikbaar van 9.00 uur tot 17.30 uur.

Op koopavond en zaterdag is de Helpdesk van Warnerraven niet bereikbaar.

Heb je hulp nodig?

U kunt onderstaande formulier invullen en u krijgt dezelfde dag nog antwoord op uw vraag. U kunt terecht voor uw hulp bij een PC alsook voor uw Mac. Kijk ook eens op onze FAQ pagina. Daar staan de meest voorkomende vragen en de daarbij horende oplossingen.

Indien u vragen heeft over een Mac, iPod of iPhone is het van belang om het serienummer van uw apparaat bij de hand te houden. Als u het serienummer niet kunt vinden kunt u gebruik maken van de Apple Support pagina:

http://support.apple.com/kb/HT1349?viewlocale=nl_NL

Indien u het serienummer van de Mac zoekt, kunt u die eenvoudig vinden in het venster Over deze Mac.
U kunt in het venster 'Over deze Mac' het serienummer van de computer vinden als u opstart vanuit Mac OS X 10.1 of later.


Ga als volgt te werk:
1. Kies Over deze Mac uit het Apple menu.
2. Dubbelklik 2 maal op uw versie, bijvoorbeeld “Versie 10.6.1″. (Staat onder Apple logo en tekst Mac OS X)



Het serienummer van uw computer verschijnt nu waar de versie was weergegeven.
Voor verder en overig support over uw Apple product kunt u terecht bij Apple zelf:

Apple Support

Elke Mac wordt geleverd met 90 dagen telefonische ondersteuning en een jaar dekking voor service en reparaties door een door Apple erkend reparatiecentrum. Mocht je problemen hebben binnen die drie maanden, dan kan je contact opnemen met Apple Support:

0900-77 77 703

0,10 cent p/m